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热泵行业领军中广欧特斯获得《严酷自然环境空调（热泵）性能认证试验报告》，该报告由国家科研院所中国电研旗下权威质量技术服务机构CVC威凯经过严格测试提供，并获得 ilac-MRA国际互认与CNAS认证。在空调行业，流传着这样一句话，“制冷能力是空调的基础，制热能力则是对空调更加全面的考验”。尤其是超低温制热能力，被称为是热泵空调综合性能的“分水岭”。2023年11月下旬起，中广欧特斯联合...
优点是安装方便，占地面积小，水泵在主机里面，室内噪音小；缺点是水泵在主机里，维修空间小，容易和机器产生共振，水泵无保温散热快。
不管是定频还是变频，开机状态：水泵一直转动不停机；关机状态：出水温度低于5度，就会启动防冻，水泵开始工作，出水温度到达12度，水泵停止工作。采暖季建议不要拉闸断电，保持通电状态机器有防冻功能。
这是正常现象，是机器感应到温度低启动了防冻保护。环境温度二三十度也启动，是因为机器开了制冷模式，机器的温度低于10度左右也会启动防冻保护。面板显示：机组防冻，出水温度低于4度，外机嗡嗡响不停机，这是正常的防冻保护，出水温度到达12度，停止防冻。机组防冻可以开机。
按故障键（X键）（关机状态也可以），查询具体是什么故障，如果是单元水流量过小、水流开关故障、水流不足保护、高压保护，可能是过滤器脏堵水未循环，建议用户将面板关机，并关闭水泵两头的阀门，清洗管道“Y型”过滤器（建议15-30天清洗一次），清洗完过滤器打开阀门，控制面板上手动清除故障，清除顺序:先按故障（X键）→菜单（齿轮键）→右键（▶键）→确定（✔键）。
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